Conditions Générales
de Vente
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Objet
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société SKIBRID SAS et de son client dans le cadre de la vente des marchandises suivantes: tous les produits, accessoires et pièces détachées de la gamme SKIBRID ®.
Le SKIBRID® est un article / une gamme d’articles de sport et loisir à usage familial, individuel ou en équipe et n’est pas conçu pour la compétition. Son utilisation dans le milieu de la montagne présente les mêmes risques que pour des articles tels que skis, skis de randonnée, luges, snowboards, raquettes et tous engins de glisse dans la neige, il revient à l’utilisateur de se renseigner si la pratique du SKIBRID est autorisée dans la station de ski dans laquelle il se rend.
Toute prestation accomplie par la société SKIBRID SAS implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
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Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pour les particuliers et pour tous les produits, accessoires et pièces détachées de la gamme SKIBRID®, vendus en ligne sur le site https://skibrid.com ou directement auprès de notre service commercial.
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Commandes sur le site
Le fait d’acheter sur le site entraîne acceptation de la part du client des présentes conditions générales de vente.
Lors de votre premier achat, il vous sera proposé, optionnellement, de devenir membre de notre communauté des utilisateurs SKIBRID®, et de créer un compte client pour assurer un suivi qualité de vos produits. Conformément aux dispositions de la loi 2014-344 du 17/3/2014, un récapitulatif complet de votre commande vous sera présenté avant paiement, et rappelant les caractéristiques des produits commandés, leur prix et quantité, montant total HT et TTC de la commande y compris délai de livraison tenant compte des disponibilités produits, frais et mode de livraison, adresse de facturation et de livraison, mode de paiement appliqué.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé, en reprenant tous ces éléments de votre commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront en tout état de cause facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Paiement sécurisé par nos partenaires Caisse d'Epargne et Stripe: par carte bancaire ou via PayPal. Le montant de la commande est débité au moment de l’expédition de la commande.
La commande ne sera considérée comme ferme et définitive qu’au terme de la procédure de paiement en ligne. Ainsi, nous nous réservons la possibilité de refuser toute commande ou d’honorer une livraison en cas de litige de paiement. Les produits restent notre propriété jusqu’à complet encaissement des sommes dues.
SKIBRID SAS s’engage à traiter votre commande sous 48 heures (jours ouvrés).
Délai de rétractation : en application de la loi du 17/3/2014, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours après la réception de vos produits, en envoyant un e-mail sur : hello@skibrid.com
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Tarifs
Les prix des produits vendus sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés hors taxes. Par voie de conséquence, ils seront majorés du taux de TVA, des frais de transport et au besoin des taxes relatives aux droits de douanes et importations du pays de destination, applicables au jour de la commande.
La société SKIBRID SAS s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.
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Délais
Nos délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne sont aucunement garantis. Par voie de conséquence, nos clients ne pourraient prétendre, en cas de retard, à une indemnité quelconque ou annuler même partiellement leur commande.
Nos délais standards d’acheminement sont de 3 jours ouvrés pour la France, et de 8 jours ouvrés pour l’Europe. Livraison express sur demande, selon destination. Nous consulter.
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Transport et livraison
Nos marchandises sont vendues départ de nos entrepôts. Sauf convention contraire avec le client, nous nous réservons le choix du transporteur.
Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur. Il appartient au destinataire de formuler des réserves immédiates auprès du transporteur en cas de manquants, d’avaries ou de retard. Pour être valables, ces réserves doivent être confirmées par courrier recommandé dans les 48 heures après la réception des colis auprès du transporteur, le client en informe également SKIBRID SAS.
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Réclamations
Les réclamations concernant la qualité de la marchandise à l’exclusion de tout litige de transport devront être faites dans les 8 jours. Passé ce délai, toute réclamation concernant les marchandises sera refusée.
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Retours
Le retour de nos produits ne peut être effectué qu’après acceptation écrite de la société SKIBRID SAS ou de son représentant. Aucune exception ne sera faite, le retour de nos
marchandises s’entend dans les états initiaux. Dans le cas contraire, ces marchandises feront l’objet d’une dépréciation dont le montant sera fixé par nos soins. Aucun retour port dû ne sera accepté sauf accord explicite écrit donné par SKIBRID.
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Garantie
Les produits SKIBRID® ont été conçus et testés pour résister à des conditions d’usage familial et de loisir. Il est garanti 24 mois au titre de la conformité au bien commandé, contre tout vice de fabrication ou dégât ne résultant pas d’un usage anormal, l’usure normale étant exclue de la garantie. De même pour les dégâts intervenus lors du transport ou du stockage du produit, du non-respect des instructions de montage et d’utilisation décrits dans la notice jointe dans l’emballage, ni en cas de modification, chocs produits par des objets pointus, torsion, compression ne relevant pas d’un usage normal.
La garantie ne pourra s’appliquer sur tout dysfonctionnement résultant de jeux d’assemblage sur la visserie, la vérification régulière de l’état de serrage de cette dernière relevant de l’utilisateur.
De même, la garantie ne pourra s’appliquer que sur un produit retourné dans son emballage d’origine, et en l’absence de toute modification ou réparation non effectuée par nos soins.
La garantie consistera au choix proposé par le fabricant entre la réparation et le remplacement des pièces défectueuses, au choix du consommateur, sans que ce choix puisse entraîner des coûts disproportionnés par rapport à l’autre choix.
Le délai de garantie de 24 mois court à compter de la date de la livraison, ou, à défaut de bon de livraison signé du client, de la facture + 8 jours, et ne pourra bénéficier qu’au détenteur de la facture originale émise par nos soins.
Cette garantie s’applique dans tout pays de destination de la vente initiale, sauf conditions particulières en lien avec la législation du pays de destination.
Limite de responsabilité :
La garantie est exclusive de toute autre responsabilité du fabricant pour tout dommage indirect résultant du défaut constaté, notamment la perte de son utilisation.
L’usage anormal, hors de l’objet décrit à l’article 1, et notamment pour la compétition n’est pas couvert par la garantie.
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Location
Dans le cadre d’une location SKIBRID le client doit posséder une assurance de responsabilité civile en cours de validité. La location ne comprend pas d’assurance évacuation en cas d’accident.
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Litiges
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.
A défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Grenoble (Isère).
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SAS SKIBRID - Conditions générales de vente du 01/12/2021